Microsoft Dynamics CRM

Kennen Sie das?

- „ Ich habe den Vorgang gerade nicht da, aber ich rufe Sie dann zurück.“
- „Mein Kollege ist gerade nicht am Platz, kann er Sie zurückrufen? … Ach Sie haben schon mehrmals versucht ihn zu erreichen?“

Oder sind Ihre Mitarbeiter stundenlange damit beschäftigt, Berichte und Listen zu erstellen und zu pflegen?

Was würden Sie sagen, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter

- Alle Informationen rund um den Kunden jederzeit zur Hand hätten
- In Ihrer gewohnten Arbeitsumgebung bleiben könnten
- Berichte und Verkaufslisten mit wenigen Klicks sofort erstellt hätten

Und Verknüpfungen an vorhandene Systeme wie z. B. ERP kein Problem wären?

Ein Traum? NEIN! Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM ist eine CRM-Lösung (Customer Relationship Management) für Unternehmen aller Größenordnung. Sie bietet eine umfassende Produktsuite mit erstklassigen Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen in der vertrauten Microsoft Office- und Microsoft Outlookumgebung.

Microsoft Dynamics CRM ist
- Abgestimmt auf Ihre Arbeitsweise
  Durch einfache Bedienung für jede Benutzerrolle
- Abgestimmt auf Ihr Unternehmen
  Durch einfache Anpassung an Ihre Arbeitsabläufe
- Abgestimmt  auf Ihre IT-Anforderungen
  Durch einfache und schnelle Installation und nahtlose Integration

„Customer Relationship Management (CRM) ist ein integrierter Geschäftsansatz, der Unternehmen unterstützt, Kunden auf effektive Weise zu gewinnen und daraus eine langjährige und profitable Kundenbeziehung zu entwickeln.“ CRM Definition 2002

Stellen auch Sie Ihren Kunden in den Mittelpunkt und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Chance schneller und effektiver zu arbeiten in dem sie alle Informationen die sie benötigen jederzeit Griffbereit haben.

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